一、广电靓号资费在线查询方式
通过中国广电官方APP可实现三步查询：登录后点击底部导航栏「分类」→ 选择「查询」→ 进入「资费公示」页面，可查看靓号套餐的语音、流量及附加服务收费标准。网页端用户可访问中国广电官网，在「个人中心」的「业务查询」模块中，筛选「靓号资费」选项查看详情。
二、短信指令快速获取资费明细
发送特定短信指令至192号码可即时获取资费信息：
- 发送CXLL查询剩余流量与语音
- 发送CXTC获取当前套餐有效期
- 发送CXSF查看附加服务收费明细
三、人工客服查询操作指南
拨打192/10099客服热线后，按语音提示选择「靓号服务」→「资费查询」，需准备以下验证信息：
- 开户人身份证号码
- 注册手机号码
- 设备序列号（光猫或机顶盒标识）
四、线下营业厅服务流程
| 窗口类型 | 服务内容 |
|---|---|
| VIP专柜 | 打印定制化资费方案 |
| 自助终端 | 实时查询套餐余量 |
携带身份证原件至营业厅可办理纸质账单打印、资费对比分析等服务，旗舰营业厅支持24小时自助查询。
五、广电靓号资费标准解析
广电5G靓号套餐分为118元至588元七个档位，含50GB至500GB不等流量及1000分钟至3000分钟语音通话。普通靓号套餐提供38元基础档，包含20GB流量与200分钟通话。
通过官方APP、短信指令、客服热线及线下网点四大渠道，用户可快速获取广电靓号实时资费详情。建议优先使用数字化查询方式获取即时数据，特殊需求可选择营业厅人工服务。定期查看资费公示页面可及时掌握套餐变更信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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