一、准备工作
开始修改密码前需要准备以下信息：
- 路由器默认登录地址（一般为192.168.1.1或192.168.0.1）
- 路由器默认账户密码（常见为admin/admin）
- 宽带开户人身份证件及登记手机号码
二、通过路由器修改密码
适用于需要变更WiFi密码的用户：
- 连接路由器网络后，在浏览器输入登录地址
- 输入管理员账号密码进入控制台
- 导航至「无线安全设置」菜单项
- 在PSK密码栏输入8-16位新密码并保存
- 重启路由器使配置生效
三、营业厅办理修改
需本人携带身份证原件：
四、客服电话办理
拨打95079客服热线：
- 接通后按「1」选择家庭宽带业务
- 提供开户人身份证号进行验证
- 根据语音提示接收短信验证码
- 设置新密码并确认生效
五、网上营业厅修改
在线操作流程：
- 访问长城宽带官网登录会员中心
- 进入「账户安全」-「密码管理」
- 完成手机短信验证
- 输入并确认新密码
长城宽带提供路由器管理、营业厅办理、电话客服与在线服务四种密码修改方式。建议定期更换高强度密码（含大小写字母+数字+符号组合），重要账户避免使用简单重复密码。若忘记路由器密码，可通过机身复位键恢复出厂设置后重新配置。
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