一、确认套餐信息
登录运营商官网或APP查询主副卡绑定关系,重点确认:
- 副卡号码归属的套餐类型
- 剩余合约期限及违约金条款
- 套餐费用结算周期
二、准备必要材料
办理停用时需提供以下资料:
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡最近三个月缴费凭证
- 设备IMEI码(如涉及合约机)
三、联系运营商
通过官方渠道办理停用:
- 实体营业厅:现场签署终止协议
- 客服热线:拨打运营商专属服务号码
- 在线渠道:官网/APP人工客服办理
运营商 | 服务电话 |
---|---|
中国移动 | 10086 |
中国联通 | 10010 |
四、确认停用生效
办理完成后需核查:
- 次月账单是否取消副卡服务费
- 原副卡号码是否已显示停机状态
- 主卡套餐是否恢复单卡资费标准
五、后续注意事项
停用后建议:
- 保留书面终止协议至少6个月
- 清除副卡设备中的个人数据
- 关注主卡资费变动情况
停用副卡需提前确认合约条款,通过正规渠道办理并保留凭证。建议选择账单周期结束前7天操作以避免费用纠纷,同时注意个人信息安全防护。
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