一、确认合约条款
查阅合同内关于提前终止服务的细则，重点注意：
- 合约剩余有效期
- 违约赔偿计算公式
- 设备归还要求
二、联系客服申请
通过官方渠道提交书面申请：
- 拨打客服热线转人工服务
- 在线提交终止服务工单
- 到营业厅签署终止协议
三、违约金计算
| 剩余月份 | 月费基数 | 赔偿比例 |
|---|---|---|
| 12个月 | 99元 | 50% |
| 6个月 | 99元 | 30% |
四、设备归还流程
完成以下步骤避免设备扣押金：
- 获取设备退还地址
- 保留快递物流凭证
- 申请设备验收回执
五、确认停用结果
终止服务后需验证：
- 次月账单是否包含违约金
- SIM卡功能是否失效
- 信用记录是否正常
通过提前规划、按流程操作并及时验证，可最大限度降低合约终止带来的经济损失和信用风险。建议保留所有书面凭证至少6个月以备核查。
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