一、营业厅办理(主卡用户专属)
主卡用户需携带身份证原件及服务密码,前往当地中国移动沟通100营业厅。在办理窗口出示主副卡信息,填写《业务变更申请表》后由工作人员完成停用操作。该方式可即时生效,特别适用于合约期内副卡或存在欠费的情况。
二、短信快速停用方式
主卡用户编辑短信【TDKF 副卡号码】发送至10086(如:TDKF 13900001111),需注意副卡号码与主卡的绑定关系。系统将在24小时内发送确认短信,回复确认后完成停用。此方法要求副卡无未结清费用且不在合约期内。
三、客服热线人工办理
- 拨打10086选择人工服务
- 提供主卡号码、身份证号及服务密码
- 核对副卡使用状态
- 接收短信确认停用操作
该方式适合无法前往营业厅的用户,但需注意工作日的服务响应时间。
四、手机端自助关闭功能
对于仅需暂停副卡功能的情况(非注销号码):
- 安卓系统:设置 > 双卡与移动网络 > 选择副卡 > 关闭启用按钮
- 移动APP:和多号 > 副号管理 > 取消副号
此操作可保留号码但暂停服务,适合临时停用需求。
五、注意事项与后续处理
阶段 | 注意事项 |
---|---|
停用前 | 结清欠费、转移余额、备份通信记录 |
停用后 | 确认主卡套餐变更、保留停用凭证、处理关联业务 |
合约期内副卡停用可能产生违约金,建议提前查询合约状态。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1633178.html