副卡基本信息确认
在办理停用前，需确认副卡以下信息：
- 副卡手机号码
- 主卡账户实名认证状态
- 当前套餐是否含副卡服务
停用前准备材料
准备以下必要材料可提高办理效率：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡实体SIM卡（如已丢失需声明）
- 最近三个月主卡缴费记录
通过手机APP停用
登录中国移动官方APP操作步骤：
- 进入「我的」-「副卡管理」页面
- 选择需要停用的副卡号码
- 点击「停用服务」并验证身份
- 确认停机协议后提交申请
客服热线办理
拨打10086客服电话操作流程：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供主卡身份验证信息
- 明确告知需停用的副卡号码
- 记录客服提供的业务受理编号
营业厅办理流程
线下营业厅办理注意事项：
- 工作日办理时长约15分钟
- 需主卡持有人亲自到场
- 领取业务回执单留存
停用结果确认
完成操作后需验证是否生效：
- 拨打副卡号码确认停机状态
- 查看次月账单扣除副卡费用
- 保留业务办理凭证三个月
通过以上多种渠道均可完成副卡停用，线上办理更为便捷。建议在套餐周期结束前办理，避免产生额外费用。停用后主副卡关联关系自动解除，原副卡号码将进入号码回收流程。
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