准备工作与注意事项
在停用套餐前，需确认以下事项：
- 检查当前套餐合约是否到期，避免违约金
- 备份重要通信记录和套餐绑定服务
- 准备身份证件和SIM卡信息
联系运营商客服
通过以下渠道申请停用套餐：
- 拨打客服热线（如10086/10010）
- 登录运营商官网或APP提交申请
- 前往线下营业厅办理
选择替代套餐或携号转网
若需保留号码，可选择：
- 更换为运营商基础保号套餐
- 通过携号转网迁移至其他运营商
- 申请临时停机保号服务
确认号码保留流程
根据运营商指引完成身份验证：
- 接收并回复确认短信
- 签署电子/纸质协议
- 缴纳保号费用（如有）
完成停用后的验证
套餐停用后需进行验证：
- 测试通话和短信功能是否正常
- 检查新套餐资费生效时间
- 保留业务回执单至少30天
通过提前规划、合规操作和全程验证，既能停用不需要的移动套餐，又能确保原有号码安全保留。建议优先使用官方渠道办理，并留存相关凭证以备查询。
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