一、手机银行操作流程
通过邮储银行手机APP停用副卡是最便捷的方式,具体步骤如下:
- 登录邮储银行手机APP,点击底部导航栏【我的账户】
- 选择【绿卡通账户管理】→【停用/启用副卡】功能入口
- 在账户列表中选择需停用的副卡,点击【停用】按钮
- 输入交易密码并提交申请,系统显示操作成功后即完成停用
二、银行柜台办理流程
需主卡持卡人携带以下材料至营业网点办理:
- 主卡与副卡持卡人身份证原件
- 需停用的实体副卡
柜台工作人员将核对信息并引导填写《附属卡注销申请表》,办理完成后需当面剪毁副卡
三、电话客服申请方式
拨打邮储银行客服热线95580,按以下步骤操作:
- 语音菜单选择【信用卡服务】→【附属卡管理】
- 转接人工客服并提供主卡号、身份证号等信息
- 口头确认停用申请,客服同步发送短信验证
四、停用注意事项
- 停用前需结清副卡所有未出账单及年费
- 参加中的营销活动需提前终止(可能产生违约金)
- 主卡额度将在停用后自动恢复
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