设备激活准备工作
在开始激活前，请确保已完成以下准备事项：
- 检查设备包装内的SIM卡已正确插入
- 保持设备电量大于50%
- 准备有效的身份证件进行实名认证
五步激活流程
通过官方APP完成设备激活：
- 扫描设备底部的二维码下载客户端
- 注册/登录账号后选择「设备激活」
- 输入设备背面18位IMEI编号
- 完成人脸识别实名认证
- 等待系统发送激活成功短信
状态指示灯说明
| 颜色 | 闪烁频率 | 状态说明 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 正常联网 |
| 红色 | 间隔1秒 | 等待激活 |
| 蓝色 | 快速闪烁 | 固件升级中 |
常见问题解答
以下是用户反馈最多的问题及解决方案：
- Q：IMEI号输入报错？
A：请确认未混淆数字1和字母I，设备未重复注册
- Q：激活后无法联网？
A：尝试重启设备或检查运营商信号覆盖
- Q：实名认证失败？
A：确保身份证在有效期内且照片无反光
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