协商解除流程
用户需主动联系联通客服10010，提供合约编号和身份信息，明确表达解约诉求。特殊情况下可申请减免违约金，需提交经济困难证明或不可抗力说明文件。
线上操作方式
通过中国联通APP完成解约的操作步骤：
- 登录后进入「我的」-「业务办理」
- 选择「合约管理」查看协议状态
- 上传身份证正反面照片进行验证
- 阅读解约声明后确认操作
线下办理步骤
需携带以下材料至自有营业厅：
- 机主身份证原件及复印件
- 合约协议纸质文件
- 最近三个月缴费凭证
转网与销号方案
选择携号转网需满足以下条件：
- 完成实名认证且无欠费
- 合约剩余期限≤6个月
- 支付转网手续费（通常为50-200元）
费用与条件解析
违约金计算公式：
总金额=（月套餐费×剩余月数）×30% + 系统服务费
特殊解约情形包括：运营商服务不达标、号码被他人恶意签约、用户身故或移民等情况
解除联通靓号合约需根据协议类型选择合适方式，重点注意违约金计算标准和材料准备要求。建议优先通过官方APP自助办理，遇到纠纷可向工信部投诉维权。
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