确认服务合约状态
首先登录联通官方APP或官网,查询靓号服务合约剩余期限。若合约未到期,需确认是否需支付违约金;若已到期,可直接申请退订。
准备必要材料
退订需提供以下文件:
- 身份证原件及复印件
- 手机号码归属证明
- 靓号服务协议(如有)
线上退订流程
- 登录联通网上营业厅,进入「我的套餐」页面
- 选择「增值服务管理」-「靓号服务」
- 点击「退订」并提交身份验证信息
- 等待短信确认退订结果(1-3个工作日)
线下营业厅办理
若线上操作失败,可携带材料前往营业厅:
- 取号排队至业务受理窗口
- 填写《增值服务退订申请表》
- 工作人员核实后签字确认
注意事项与后续确认
- 退订后号码基础套餐不受影响
- 违约金按合约剩余天数计算
- 次月生效前仍可撤回申请
建议退订后保留回执单,并拨打10010确认服务状态。
退订联通靓号服务需根据合约状态选择线上或线下渠道,提前准备材料可大幅提升办理效率。若遇复杂情况,建议直接咨询官方客服获取个性化解决方案。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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