一、免费流量领取资格确认
登录中国移动官方APP，在「我的套餐」页面查询当前套餐是否包含免费流量领取权益。部分合约套餐、校园套餐用户可能无法参与免费流量活动。新入网用户建议选择「移动花卡」等包含免费流量赠送的套餐类型。
二、短信快捷申请方式
发送指定代码至10086可实现快速办理：
- 发送AB10可领取10GB/7天国内通用流量（广州地区测试有效）
- 发送GMTC查询当月可领取的免费体验包
- 收到确认短信后回复Y完成领取
三、移动官方APP办理流程
通过「中国移动」APP办理的操作步骤：
- 登录后进入「套餐专区」页面
- 筛选「免费体验」分类下的流量包
- 输入服务密码完成身份验证
- 确认办理后等待短信通知
四、人工客服办理通道
拨打10086转人工服务时需准备：
- 有效身份证件号码
- 6位数服务密码（忘记密码可通过身份证重置）
- 明确说明需要办理的免费流量包名称
五、线下营业厅领取指南
携带身份证原件至移动营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅是否支持免费流量包办理业务
- 现场核对套餐协议中的有效期条款
- 要求开具业务受理单作为凭证
注意事项
免费流量包通常存在7-30天有效期限制，部分定向流量仅限特定APP使用。建议每月25日前办理次月生效的长期免费流量包，避免月底系统关闭办理通道。
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