一、查询方式概览
用户可通过以下三种途径查询靓号协议：中国移动APP在线查询、官方网站自助查询、线下营业厅查询。不同渠道可获取相同法律效力的协议文本，建议优先选择线上查询方式。
二、手机APP查询步骤
- 打开中国移动APP，点击右下角「我的」入口
- 选择右上角设置图标进入系统设置
- 在「账户与安全」模块找到服务协议入口
- 勾选「靓号专属服务协议」查看完整条款
三、官网协议查询流程
访问中国移动官网（10086.cn），在「个人中心」选择「协议查询」服务，通过短信验证后可下载PDF格式的靓号协议文本。官网协议包含完整权利义务条款及违约责任说明。
四、营业厅查询指引
- 携带本人身份证件原件办理
- 向工作人员说明查询需求
- 签署协议查阅申请单
- 领取加盖业务章的协议副本
五、协议内容要点
靓号协议通常包含以下核心条款：
- 号码所有权归属说明
- 最低消费标准及合约期限
- 违约金计算方式
- 特殊号码管理规则
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