网络信号异常
用户所处位置可能遇到基站维护或信号干扰，导致无法正常接入移动网络。建议尝试以下操作：
- 重启移动设备
- 切换网络模式（4G/5G）
- 检查运营商服务公告
套餐流量耗尽
骑士卡流量服务可能因超出套餐限额被暂停，可通过以下步骤验证：
- 登录电信营业厅APP
- 查询剩余流量
- 检查流量清零周期
设备配置问题
APN设置错误会导致网络连接失败，典型症状包括：
- 显示信号但无法上网
- 仅能使用部分网络服务
- 频繁断连
账户状态异常
欠费或实名认证问题会导致服务中断，需注意：
- 余额不足自动停机
- 证件信息过期
- 异常使用触发风控
区域覆盖限制
特定区域（如边境、军事区）可能存在网络使用限制，建议：
- 联系客服确认位置服务状态
- 查看运营商覆盖地图
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