准备工作
在开始操作前，请确保已准备好以下信息：
- 本机号码的服务密码
- 身份证后六位验证信息
- 当前套餐的合约期限说明
通过运营商APP操作
以中国移动为例：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「增值业务管理」选项
- 点击「上网功能」右侧的关闭按钮
短信指令关闭方法
不同运营商指令代码：
| 运营商 | 关闭指令 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送QXLL至10086 |
| 中国联通 | 发送TDGPRS至10010 |
客服热线操作流程
拨打运营商服务电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确要求关闭「数据流量功能」
- 确认业务变更短信
注意事项
- 关闭后可能影响紧急服务功能
- 合约期内关闭需缴纳违约金
- 部分套餐需到营业厅办理
通过多种渠道均可完成上网功能关闭操作，建议优先使用官方APP自助服务。操作完成后务必查询最新套餐状态，并注意保留业务变更确认短信。
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