政策解读与办理资格
安徽移动靓号支持通过过户方式实现改号需求,但需遵循特定规则:协议期内靓号原则上禁止过户,若需办理需经特殊审批;协议期满后过户将视为新用户入网,需重新签订包含预存款、月承诺消费等条款的协议。所有操作均需遵守工信部《电信网码号资源管理办法》实名制要求。
办理条件与限制
改号需同时满足以下基础条件:
- 双方用户归属同一运营商且号码状态正常
- 原机主无欠费、停机或挂失记录
- 新用户需接受靓号协议约束,包含:
- 预存款一次性支付(开户当日返还)
- 月承诺消费按”就高”原则执行
情形 | 处理方式 |
---|---|
存在未解除合约 | 需结清费用并终止协议 |
企业用户过户 | 需提供营业执照及法人授权书 |
线下办理全流程
线下改号分为四个阶段:
- 材料准备:双方身份证原件、原SIM卡、过户申请表
- 资格验证:营业厅审核号码状态及协议履约情况
- 协议签署:签订包含预存款规则的书面协议
- 业务生效:次月执行新资费标准,旧协议即时终止
线上办理方式
目前仅支持部分业务线上办理:
- 通过移动官方APP预约选号并提交初审材料
- 微信小程序完成电子协议签署
- 线上支付预存款及服务费(需开通移动支付功能)
注意事项与常见问题
改号后需完成以下关键操作:
- 72小时内完成银行、支付平台等账户换绑
- 保留原号码至少30天用于接收验证信息
- 重新设置服务密码及安全验证方式
常见问题:原套餐余额不可转移,需在次月5日后办理退费;积分系统自动清零,建议提前兑换。
相关服务说明
特殊需求用户可考虑:
- 携号转网服务(需满足120天冷静期要求)
- 协议期内资费变更申请(限指定套餐类型)
- 靓号销户重选服务(需支付违约金)
安徽移动靓号改号需严格遵循协议约定和实名制规范,建议优先选择归属地自营厅办理。办理前应确认号码状态、结清费用,并做好账户迁移准备,以保障业务连续性。
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