一、通过中国联通APP退订
登录APP后依次点击「我的」→「我的流量包」→选择需退订套餐→点击退订按钮，系统将在次月生效。部分流量包需进入「我已订购」界面操作，退订后剩余流量仍可使用至当前计费周期结束。
二、拨打客服电话退订
拨打10010选择人工服务，需提供身份证号验证身份。客服登记后系统将在24小时内发送确认短信，退订流程通常在下个账期生效。若遇系统限制，可要求客服转接高级专员处理。
三、发送短信指令退订
编辑短信内容发送至10010：
| 套餐类型 | 指令 |
|---|---|
| 通用流量包 | CXLLB |
| 日租包 | GB# |
| 定向流量 | 2407 |
具体指令以办理套餐时的短信提示为准。
四、官网在线退订
操作流程分为三步：
- 登录联通官网个人中心
- 进入「业务办理」→「流量包管理」
- 勾选需退订套餐提交申请
五、人工客服协助退订
通过APP投诉入口或10015热线提出诉求，专员将在48小时内回电。需注意：
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 主套餐需前往营业厅办理
- 退费金额按剩余天数折算
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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