一、冻结前的准备工作
在冻结移动副卡前需确认主卡账户状态正常，并准备好以下材料：主卡号码、副卡号码、身份证原件或服务密码。若副卡处于合约期内，需提前了解违约金条款。
二、通过客服热线冻结
- 拨打中国移动客服热线10086
- 选择人工服务并说明冻结副卡需求
- 提供主卡号码及身份证信息完成验证
- 确认冻结生效时间及短信通知
三、使用短信指令操作
编辑短信TDKF 副卡号码发送至10086，例如TDKF 13900001111。系统将自动验证主副卡关系并发送确认短信。
四、中国移动APP办理
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「我的」-「副卡管理」界面
- 选择需要冻结的副卡号码
- 提交身份验证后完成操作
五、营业厅现场办理
携带身份证原件至中国移动主营业厅，向工作人员说明冻结需求。需注意部分合约套餐需支付违约金，冻结即时生效。
六、注意事项
- 冻结后副卡无法接收短信/电话
- 合约期内冻结可能产生违约金
- 主卡需承担副卡冻结前的所有费用
- 恢复使用需重新办理激活手续
通过客服热线、短信指令、APP自助服务或营业厅办理均可实现副卡冻结，建议优先选择线上渠道快速处理。冻结前请仔细核对合约条款，避免产生额外费用。
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