注销前准备条件
办理小米卡靓号注销需满足以下基本条件:
- 账户实名认证信息完整
- 无未结清账单或欠费
- 已解除所有绑定业务(如自动续费服务)
- SIM卡处于正常使用状态
线上办理流程
通过小米移动官网办理注销的操作步骤:
- 登录小米移动官方网站
- 进入「我的号码」管理页面
- 选择需要注销的靓号
- 提交身份验证信息
- 确认注销协议并提交申请
线下营业厅办理
携带以下材料至指定营业厅:
- 本人有效身份证原件
- SIM卡实物
- 近期三个月缴费凭证
工作人员将在受理后3个工作日内完成注销审核。
账户余额处理
注销流程中需注意:
- 账户余额超过10元需办理退款
- 红包余额不可提现
- 积分余额自动清零
常见问题解答
Q:靓号协议期内能否注销?
A:需缴纳协议约定的违约金方可办理
Q:注销后能否恢复号码?
A:号码将进入30天冷冻期,期间可申请恢复
建议用户在注销前备份重要通信记录,确认无遗留问题后选择线上或线下渠道办理。特殊靓号建议提前咨询客服了解具体政策。
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