虚假宣传陷阱
超能犇随身WiFi以“无限流量”“全国覆盖”为噱头吸引消费者,实际使用中网速常低于宣传值的30%,部分地区甚至无法连接。其广告中展示的测速结果被证实为实验室理想环境数据。
充值套路解析
该产品通过三层收费设计诱导持续充值:
- 设备激活需支付99元初始费用
- 基础套餐包含隐性限速条款
- 所谓“尊享通道”需额外付费解锁
退款维权困境
消费者投诉主要集中于以下问题:
- 7天无理由退款条款存在设备磨损费扣除
- 客服要求提供不切实际的网络环境证明
- 投诉工单常被系统自动标记为“已解决”
消费者应对建议
遭遇此类骗局时应当:
- 保留完整购买凭证和聊天记录
- 通过12315平台进行集体投诉
- 警惕社交平台的刷单好评内容
该事件暴露了随身WiFi市场的监管漏洞,消费者需提高对过度宣传的辨识能力,相关部门应建立设备性能公示制度,完善预付式消费保护机制。
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