验证流程失败
亲属卡绑定需完成双重验证：持卡人身份验证和接收方手机号验证。常见问题包括：
- 未通过人脸识别或短信验证码校验
- 手机号未通过运营商实名认证
- 亲属关系证明材料不完整
余额不足限制
充值时系统会检测主卡可用额度，以下情况会导致失败：
- 主卡本月亲属卡额度已耗尽
- 充值金额超过单笔上限（通常为500元）
- 主卡绑定的支付方式余额不足
运营商限制
运营商对流量充值有特殊限制：
- 目标号码为物联网卡或企业套餐
- 号码归属地与主卡开户地不一致
- 预付费号码余额不足接收充值
系统维护影响
支付系统或运营商平台维护期间，可能出现以下异常：
- 订单状态长时间未更新
- 支付页面提示”服务不可用”
- 扣款成功但流量未到账
建议按顺序排查：验证账户状态→检查额度限制→确认运营商规则→联系官方客服。多数充值失败问题可通过更新账户信息或调整充值金额解决。
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