一、办理条件
年满18周岁且持有有效身份证件（身份证/护照/港澳居民来往内地通行证），非深户需准备深圳居住证明或社保记录。未成年人需监护人陪同办理。
二、线上办理流程
- 通过电信官网、APP或支付宝/微信入口进入办理页面
- 选择号码与套餐（含流量卡、语音卡等）
- 上传身份证正反面照片并填写收货地址
- 完成支付后等待1-3个工作日邮寄送达
- 通过短信或APP激活使用
三、线下办理流程
- 查询最近网点：通过官网或地图APP定位
- 携带身份证原件及辅助证明材料
- 现场选号并签署入网协议
- 工作人员协助完成即时激活
四、费用说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础通信卡 | 5元 | 200MB流量+0.1元/分钟通话 |
| 惠民年卡 | 33元 | 105GB流量+100分钟通话 |
| 超级SIM卡 | 4元 | SIM卡升级费（不含套餐） |
五、注意事项
- 非深户第二张卡起需提供社保记录
- 电话销售从业者需线下二次验证
- 合约期内不可更改套餐（通常12个月）
- 支持异地补卡（需携带身份证）
深圳电话卡办理已实现线上线下双通道服务，基础套餐月费低至5元，推荐短期用户选择线上办理+邮寄激活模式，长期居住者可优先考虑线下营业厅获取更全面的套餐咨询服务。
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