一、官方渠道查询方法
- 登录中国电信APP，进入「我的套餐」查看协议条款
- 发送短信指令TCXF至10001获取当前套餐信息
- 拨打10000客服热线，按语音提示选择人工服务查询
- 访问网上营业厅(www.189.cn)查看资费公示栏目
二、靓号消费标准规定
根据山西电信现行政策，靓号最低消费包含以下规定：
- 尾号3连号：月最低消费≥200元
- 尾号4连号：月最低消费≥500元
- 特殊组合号：如ABCD/ABAB等需签订24个月合约
- 靓号协议期通常为3-5年
| 号码类型 | 最低消费 | 合约期限 |
|---|---|---|
| *AAA | 100元/月 | 36个月 |
| AABB | 150元/月 | 24个月 |
三、套餐协议查询步骤
通过掌上营业厅APP查询协议明细：
- 打开APP并完成实名认证登录
- 进入「我的」-「已订业务」页面
- 点击靓号合约查看消费限制条款
- 下载电子版协议存档
四、线下营业厅办理指引
携带以下材料至山西电信营业网点：
- 本人身份证原件及复印件
- 靓号入网协议纸质文件
- 最近6个月消费账单
建议用户优先通过掌上营业厅APP或官网查询实时政策，特殊靓号消费标准可能因入网时间有所差异，具体以协议约定为准。办理合约变更需提前30个工作日申请。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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