山西移动靓号用户免费领取宽带服务指南
一、申请资格与条件
山西移动靓号用户需满足以下任一条件即可申请免费宽带：
- 当前套餐月费≥58元且靓号合约期≥12个月
- 办理5G畅享套餐（月费≥119元）并承诺24个月在网
- 靓号绑定融合套餐且保底消费≥88元/月
二、办理流程详解
推荐三种办理方式：
- 线上办理：
登录中国移动APP→【宽带专区】→选择「靓号专属」标签→提交身份证与靓号验证 - 线下办理：
携带身份证原件至山西移动自有营业厅，通过VIP通道优先受理 - 电话办理：
拨打10086转人工客服，报备靓号尾号获取快速服务通道
三、套餐选择建议
| 月费档位 | 宽带速率 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 58元 | 200M | 赠送10GB流量 |
| 128元 | 1000M | 送千兆路由器+IPTV |
| 168元 | 双宽带 | 家庭云存储50GB |
建议优先选择含FTTR全屋光纤的套餐，适合大户型网络覆盖
四、注意事项说明
- 安装前需确认小区支持移动宽带覆盖
- 合约期内靓号禁止过户或携号转网
- 提前解约需支付设备折旧费（约剩余合约期费用的30%）
五、常见问题解答
Q：靓号办理免费宽带需要预存话费吗？
A：138元及以上套餐可免预存，低套餐需预存240元
Q：能否自备光猫设备？
A：需使用移动提供的光猫设备，支持免费租赁
Q：宽带安装是否收费？
A：合约期≥2年可减免200元调测费
山西移动靓号用户通过合理选择套餐档位并履行合约承诺，可享受200M至1000M的免费宽带服务。建议优先通过移动APP办理，实时查询安装进度并享受电子合同服务。办理前请仔细阅读违约金条款，确保个人号码状态符合办理要求。
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