一、山西联通靓号注销基本条件
办理山西联通靓号注销需满足以下基本条件:
- 已完成实名认证的本人办理,需携带有效身份证原件
- 账户无任何欠费且预存话费可覆盖当月套餐费用
- 已解除与第三方平台(如银行、社交账号)的绑定关系
- 合约期内号码需支付违约金方可提前解约
二、线下营业厅注销流程
携带材料至山西联通自营营业厅办理:
- 现场取号等待业务受理
- 提交身份证原件及复印件进行核验
- 签署《靓号销户协议》确认违约责任
- 完成余额转移或退费手续
三、线上APP自助注销步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录要注销的靓号账户
- 进入”服务-办理-销户业务”模块
- 选择”靓号销户”并上传身份证正反面
- 完成活体认证及短信验证
- 等待3-5个工作日出审核结果
四、特殊合约处理要求
靓号因合约特殊性需特别注意:
- 合约期内销户需支付剩余月份30%违约金
- 预存话费分月返还的需补足未返金额
- 集团客户靓号需提供单位授权证明
五、注意事项与常见问题
事项类型 | 处理要求 |
---|---|
余额处理 | 需在销户前转移至其他联通号码 |
号码保留期 | 销户后号码冻结90天方可重新投放 |
发票核销 | 需在次月5日前打印所有消费凭证 |
山西联通靓号注销涉及特殊合约管理和高价值号码维护规则,建议优先选择线下营业厅办理以获取即时业务指导。完成注销后应保留业务回执单备查,并及时变更相关账户的绑定信息。
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