套餐基本信息
中国移动推出的39.9元无限流量套餐包含以下核心服务：
- 基础月费：39元（部分地区可能标注为39.9元）
- 流量规则：包含超大流量池，超出特定阈值后降速至1Mbps
- 附加权益：部分套餐含定向流量（如视频、社交应用专属流量）
办理流程详解
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上办理：登录中国移动APP或官网，在「套餐变更」页面选择对应套餐
- 电话办理：拨打10086转人工服务，验证身份后申请套餐变更
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅办理，需签署电子协议
办理时需注意：必须使用本人身份证激活，且收货地址与激活地需保持一致
使用限制说明
- 速度限制：当月累计使用超过50GB后降速至1Mbps
- 地域限制：套餐仅限大陆地区使用（不含港澳台）
- 套餐锁定：合约期内不可变更套餐或注销号码
| 场景 | 可用性 |
|---|---|
| 4K视频播放 | 降速后不可用 |
| 热点共享 | 部分套餐禁止 |
常见问题解答
Q：能否办理副卡共享流量？
A：该套餐暂不支持副卡共享，需单独办理共享套餐
Q：激活失败如何处理？
A：需确保身份证信息与收货地址完全匹配，异常情况联系95017客服
该套餐适合中低流量需求的用户群体，建议办理前通过官方渠道确认本地政策，并仔细阅读电子协议中的限速条款。高频流量用户可考虑叠加提速包或选择更高价位套餐。
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