政策背景与适用范围
常州电信为优化号码资源管理，自2023年起实施靓号动态回收机制。该政策适用于所有尾号连续重复（如AAAA）、特殊排列（如ABCDE）或具有市场溢价潜力的电信手机号码，合约到期未办理续约的号码将纳入回收池。
靓号回收标准解读
满足以下条件之一的号码将触发回收程序：
- 欠费停机超过90天
- 协议到期后30日内未办理续约
- 实名认证信息失效且未更新
- 系统检测到异常转售行为
优质号码保留资格条件
用户可通过以下方式保留靓号：
- 签订24个月5G合约套餐
- 预存对应等级的最低保底金额
- 参与星级用户积分兑换计划
- 办理家庭融合套餐（含宽带+电视业务）
线上/线下办理流程
保留业务支持双渠道办理：
- 线上办理：登录中国电信APP，进入「号卡管理」-「特殊号码服务」
- 线下办理：携带身份证至营业厅VIP专柜，通过智能终端机取号办理
常见问题解答
Q：回收号码能否重新选号？
A：被回收号码经90天冷冻期后，将通过公开竞价方式重新投放市场。
Q：保号费用如何计算？
A：根据号码等级划分，月保底消费从188元至888元不等，具体参照《电信优质号码分级标准》。
常州电信通过科学的号码管理机制，既保障了用户权益，又提升了稀缺资源利用率。建议用户及时通过官方渠道查询号码状态，避免因信息滞后导致号码回收。
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