套餐内容说明
- 语音版：月租8元含30分钟国内通话，不含流量
- 流量版：月租8元含100MB国内流量（部分省份为500MB），不含通话时长
两种套餐均包含来电显示、4G/5G网络支持和VoLTE高清通话服务，超出套餐的通话按0.19-0.25元/分钟、流量按0.29元/MB计费。
线上办理流程
- 打开中国移动APP或微信公众号，进入在线客服页面
- 连续发送「人工」触发人工客服接入
- 明确要求办理「8元自由选套餐」或「8元飞享套餐」
- 引用工信部规定应对客服推诿（例：「根据工信部规定，运营商不得限制用户选择套餐」）
- 确认办理成功后次月生效
电话办理指南
拨打10086按以下步骤操作：
- 接通后选择「人工服务」并验证身份
- 直接声明「办理8元保号套餐」，拒绝升级套餐建议
- 必要时表明投诉意向（例：「如无法办理将向工信部反映」）
- 等待48小时内回访确认
线下办理须知
需携带身份证原件及服务密码至归属地营业厅：
- 告知柜员办理「8元飞享套餐」
- 注意解除关联业务（如宽带、副卡等）
- 确认无合约限制（靓号需合约到期）
注意事项与技巧
办理时需注意：
- 每月最后3天系统可能限制套餐变更
- 套餐生效前建议开通国际漫游（如需境外使用）
- 双卡用户可搭配大流量卡实现月均40元消费
- 变更后需重新签订套餐需满6个月
通过多渠道办理时保持态度坚定，引用工信部规定可有效应对客服推诿。建议语音需求较低用户优先选择流量版，同时注意关闭蜂窝数据自动切换功能避免额外扣费。套餐适合作为备用卡或过渡期使用，长期高流量需求建议搭配纯流量卡。
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