一、业务简介与适用场景
停机保号允许用户暂停手机服务并保留号码所有权，适用于长期出国、备用号闲置等场景。办理前需确保账户无欠费，停机期间无法使用通话/上网功能。
二、三大运营商办理流程
中国移动
- 拨打10086转人工办理
- 官网登录后选择「停开机」选项
- 移动APP搜索「停机保号」
中国联通
- APP路径：服务 > 办理 > 停机保号
- 持身份证至归属地营业厅办理
中国电信
- 发送短信SJTJ至10001
- 官网业务办理 > 手机停机
三、停机保号资费标准
| 运营商 | 月费 | 扣费规则 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元 | 次月1日扣除 |
| 中国联通 | 5元 | 次月生效 |
| 中国电信 | 5元 | 停机次日计费 |
四、注意事项与常见问题
- 最长保留期限：移动/电信无限制，固网业务最长6个月
- 复机方式：通过原办理渠道申请恢复服务
- 特殊说明：停机当月仍收取整月套餐费
建议优先通过运营商APP自助办理停机保号，注意预存足够话费避免号码回收。不同运营商均执行每月5元资费标准，但具体生效时间和保留期限存在差异。
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