1. 设备与SIM卡兼容性问题
跳米随身WiFi可能不支持移动卡的特定网络制式，需确认设备是否兼容移动4G频段。部分设备仅支持电信或联通的网络协议，插入移动卡会导致无法识别。建议通过设备说明书或厂商客服查询兼容性参数。
2. APN参数配置错误
移动物联卡需在设备后台手动设置APN接入点，步骤如下：
- 连接设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在网络设置中填入移动APN：cmnet或cmiot
- 保存配置后重启设备
3. 物理接触异常或卡片损坏
以下情况可能导致接触不良：
- SIM卡槽有异物或变形
- 卡片剪裁尺寸不匹配
- 芯片表面氧化或划痕
可将SIM卡插入手机测试是否正常读取，排除硬件损坏可能。
4. 网络信号限制
部分地区存在移动信号屏蔽或设备被锁区的情况。若设备显示3G或无服务，建议：
- 更换地理位置测试信号强度
- 检查设备后台是否开启区域漫游功能
5. 套餐状态异常
移动卡未激活、套餐到期或流量超额均会导致断网，需通过以下方式验证：
- 登录移动掌厅查询套餐有效期
- 确认卡片是否完成实名认证
- 检查设备管理页面的流量统计
排查时应遵循”硬件检测→参数配置→网络验证→套餐确认”的流程，优先排除SIM卡物理损坏和APN设置错误等常见问题。若仍无法解决，建议携带设备至移动营业厅进行联合测试。
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