套餐基本概念
保底消费送手机套餐是运营商推出的合约型资费方案，用户承诺在约定期限（通常2-3年）内每月消费指定金额，即可免费或低价获得品牌手机。此类套餐消费门槛多为78/98/128元三档，适合有稳定通话和流量需求且计划换机的用户。
办理流程详解
线上办理三步流程：
- 登录运营商APP（移动/联通/电信）
- 在「合约优惠」板块选择机型
- 完成实名认证并签署电子协议
线下办理需携带身份证原件至营业厅，工作人员将现场激活SIM卡并交付手机。办理完成后次月生效，合约期内不可变更套餐。
申请条件限制
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 信用评级 | 无欠费及黑名单记录 |
| 号码状态 | 未绑定宽带/副卡 |
| 合约限制 | 无未到期合约 |
| 证件要求 | 二代身份证原件 |
特殊号码（如靓号）需额外预存话费，部分5G机型要求开通对应网络服务。
注意事项说明
- 违约金条款：合约期内解约需支付手机差价×剩余月份×30%
- 消费累计：套餐外消费不计入保底金额
- 设备绑定：手机IMEI号与套餐绑定，转卖可能导致停机
常见问题解答
Q：能否提前终止合约？
A：需支付违约金（剩余月份总保底金额×30%），具体计算方式以签约协议为准。
Q：合约到期后如何处理？
A：合约到期当月可致电客服或通过APP办理套餐变更，未主动变更将自动延续原套餐。
保底消费送手机套餐适合有稳定通信需求且需要换机的用户，建议办理前仔细核算月均消费，特别注意合约期限与违约金条款。优先选择官方APP办理可实时查看协议细则，避免后续纠纷。
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