问题背景
荣耀20 Pro作为双卡手机，部分用户反馈在同时插入移动卡和电信卡时，电信卡无法使用移动数据流量。此现象可能由多种因素导致，需要从硬件支持和系统设置两方面分析。
网络制式兼容性
荣耀20 Pro的电信卡需满足以下网络频段要求：
- CDMA 800MHz（电信2G/3G）
- LTE B1/B3/B5（电信4G）
当移动卡占用主卡槽时，部分机型可能强制锁定主卡为数据卡，导致电信卡仅支持语音服务。
双卡配置限制
该机型双卡工作逻辑存在以下限制：
- 主副卡均不支持同时启用5G
- 当主卡使用移动4G时，副卡仅支持GSM/CDMA
- 电信卡作为副卡时可能被限制数据功能
APN设置问题
电信卡需正确配置APN接入点：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 03 |
解决方案
建议尝试以下步骤：
- 进入「设置」-「移动网络」切换主副卡数据功能
- 手动添加电信APN配置
- 联系运营商确认SIM卡服务状态
- 更新系统至最新版本
该问题主要由硬件网络制式限制和系统双卡管理策略导致，通过调整数据卡优先级或更新网络设置可解决大部分异常情况。如仍未解决，建议携带设备至官方售后检测。
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