一、办理渠道说明
- 官方渠道:通过中国移动官网(10086.cn)或移动APP办理
- 实体网点:全国营业厅及授权手机专卖店均可受理
- 客服专线:拨打10086通过人工服务办理套餐变更
二、资费标准详解
2025年最新资费体系分为三档基础套餐:
套餐类型 | 月费区间 | 语音通话 |
---|---|---|
畅享套餐 | 50-200元 | 500-1500分钟 |
全家享套餐 | 99-199元 | 共享500分钟 |
自由选套餐 | 30-100元 | 50-300分钟 |
所有套餐均包含全国通用流量,主副卡共享需支付10元/张附加费
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP进入「号卡」服务模块
- 选择「无限流量」套餐选项并阅读资费说明
- 完成实名认证及电子签名确认
- 通过支付宝/微信完成在线支付
- 等待系统自动激活套餐(最长2小时)
四、线下办理指南
实体网点办理需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机卡
- 银行卡/现金支付工具
新用户需额外签署入网协议,老用户办理套餐变更需确认合约期
五、套餐注意事项
- 限速规则:50GB后降速至1Mbps,100GB暂停上网功能
- 副卡限制:主卡绑定副卡期间不可携号转网
- 漫游政策:全国接听免费,主叫无漫游费
- 合约期限:优惠套餐通常需承诺12个月在网
建议优先通过移动APP办理全家享套餐,既可享受多人共享优惠,又能实时监控流量使用。办理时需特别注意套餐生效规则,新用户当月生效,老用户次月生效。选择套餐时应结合语音通话需求,避免超额话费产生。
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