一、办理条件要求
办理广电靓号注销需满足以下基本条件：
- 完成实名认证且信息与系统登记一致
- 账户无欠费记录且已结清当月套餐费
- 合约期内需支付违约金（计算公式：合约总金额÷合约月数×剩余月数×30%）
- 已解除第三方支付绑定及银行验证服务
二、材料准备清单
线下办理需携带以下材料原件：
- 二代身份证（在有效期内）
- 待注销的实体SIM卡
- 最近3期缴费凭证
- 合约解约证明（合约用户）
- 单位授权书（集团靓号）
三、线下办理流程
直营营业厅办理分为五个步骤：
- 通过官网查询具备销户权限的直营网点
- 现场提交材料进行身份核验
- 签署销户协议并缴纳违约金（如适用）
- 工作人员剪卡作废并开具注销证明
- 确认关联业务解绑状态
四、线上操作指引
通过中国广电APP办理流程：
- 登录后进入「服务大厅」选择销户业务
- 上传身份证正反面完成人脸识别
- 填写ICCID号码及注销原因
- 支付违约金（合约用户）
- 接收电子版注销证明
五、注意事项说明
特殊情形处理规范：
- 靓号注销后进入90天冷冻期才可重新投放
- 主卡注销需提前解除副卡绑定
- 余额超过10元需办理转账手续
- 保留注销证明至少6个月备查
- 国际漫游用户需提前15天申请终止服务
办理广电靓号注销需特别注意合约条款与特殊业务解绑，建议优先选择直营网点办理并保留相关凭证。线上渠道适合无合约纠纷用户，线下办理可现场确认销户结果，不同处理方式对应3-7个工作日的办理周期。
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