一、套餐简介与适用场景
8元保号套餐主要适用于需要长期保留号码但通话/流量需求较低的用户，包含基础通话时长与少量流量，是出国备用、副卡保号等场景的理想选择。
二、移动用户办理步骤
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APP办理：登录中国移动APP，在「套餐办理」页面选择8元套餐直接办理
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人工客服：拨打10086转人工，明确要求办理「8元自由选套餐」，若遇拒绝可援引工信部规定
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线下营业厅：携带身份证到营业厅直接办理，需坚持套餐选择避免升级推荐
三、联通用户办理步骤
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微信办理：关注「中国联通微厅」公众号，通过人工客服办理并电话确认
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APP操作：在联通APP客服对话框发送「8元套餐」，按指引完成预约
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投诉渠道：如遇推诿可拨打10015投诉热线加速处理流程
四、办理注意事项
办理前需确认当前套餐无合约限制，若客服要求「贫困证明」等附加条件均属违规行为。套餐生效时间为次月，建议在月底前办理。
五、结论与建议
建议优先通过官方APP自助办理，若遇阻力可引用工信部规定维护权益。双卡用户可将保号套餐作为备用号码管理方案，搭配大流量套餐使用更划算。
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