一、靓号合约期限制
广电靓号通常绑定长期合约协议,要求用户履行最低在网时长义务。协议期多为24-60个月不等,提前解约需支付违约金。计算公式为:违约金 = 月最低消费 × 剩余月份 × 30%。
例如用户办理了每月288元的60个月靓号合约,使用12个月后申请销户,需补缴288×48×30%≈4147元的违约金。建议通过广电营业厅APP的“我的合约”页面查询具体剩余期限。
二、最低消费标准要求
靓号用户在合约期内必须满足以下消费标准:
- AAA级连号(如188****8888)通常设定500元/月保底消费
- 生日号、纪念号等特殊组合号码需维持200元/月消费
- 尾号四同(如*1234)最低消费标准为100元/月
三、特殊协议条款
靓号销户需特别注意附加协议:
- 号码回收条款:销户后号码需经过180天冷冻期才重新投放
- 预存款处理:合约期内获得的赠费需按比例返还
- 跨网限制:部分靓号协议禁止携号转网后立即销户
四、材料准备要求
办理靓号销户需准备以下材料:
- 原开户身份证件(需与系统留存信息完全一致)
- 最近6个月缴费凭证纸质复印件
- 书面解约申请书(需手写签名)
五、销户流程步骤
广电靓号销户标准流程包含三个阶段:
- 线上预审:通过APP提交申请,24小时内完成初审
- 线下确认:需本人到指定营业厅办理SIM卡归还
- 余额清算:现金充值部分15个工作日内原路退还
注意事项
销户前需解除所有关联业务,包括银行预留号码、第三方支付绑定等。建议提前30天开始解绑操作,避免信息泄露风险。若存在副卡绑定关系,需先解除副卡才能注销主卡。
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