政策背景解读
国家广电总局近日发布《关于规范电信服务协议的通知》，明确要求取消手机靓号强制保底消费规定…
- 2023年12月：系统改造完成
- 2024年1月：正式执行新规
- 2024年3月：完成存量用户迁移
服务流程优化
本次改革重点简化三大业务环节：
- 取消合约期限制
- 减免过户手续费
- 线上自助改套餐
用户权益升级
新政策实施后，用户可享受以下权益：
- 靓号自由转网服务
- 套餐资费透明化
- 违约金计算标准调整
办理操作指南
用户可通过以下步骤完成权益升级：
- 登录广电营业厅APP
- 进入”号卡服务”专区
- 签署电子协议确认书
- 等待系统自动迁移
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