网络信号验证
当车载WiFi显示已连接但无法访问网络时，首先应检测信号接收强度。建议将车辆移动至开阔区域，检查车载设备与路由器间距是否超过30米，同时观察信号强度指示器是否持续波动。
- 调整路由器位置至车辆中控台附近
- 避免金属物体遮挡信号传输路径
- 使用外置增强天线提升覆盖范围
设备状态检查
硬件故障可能导致网络服务中断，需执行以下检测流程：
- 确认车载WiFi设备电源指示灯正常
- 测试SIM卡槽接触是否良好
- 使用万用表检测供电电压稳定在12V±5%
网络配置调试
错误的网络参数设置是常见故障原因，建议按顺序进行以下操作：
- 重置APN接入点至运营商默认值
- 检查DNS服务器地址配置
- 关闭设备MAC地址过滤功能
服务状态排查
运营商服务异常可能造成连接假象，需通过以下方式验证：
- 登录运营商官网查询服务状态
- 使用手机热点测试对比网络质量
- 检查SIM卡流量套餐是否超限
系统兼容处理
车机系统版本与网络模块的兼容性问题可能导致功能异常，建议：
- 访问车企官网下载最新固件包
- 执行OTA无线升级操作
- 恢复出厂设置后重新配置参数
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