确认车载WiFi信号覆盖范围
车载WiFi信号弱可能是由于车辆位置或硬件限制导致。首先确保车辆处于运营商网络覆盖区域内，避免地下停车场或偏远山区等信号盲区。检查车载路由器的天线是否损坏或松动，并尝试调整车辆位置以避开金属结构或电磁干扰源。
- 靠近车窗或空旷区域测试信号强度
- 使用手机热点对比验证网络质量
- 检查车载路由器指示灯状态是否正常
检查设备兼容性
部分老旧设备可能不支持车载WiFi的5GHz频段或加密协议。进入设备网络设置页面，确认：
- 设备支持车载路由器的工作频段（2.4GHz/5GHz）
- 系统版本满足最低要求（如iOS 12或Android 8以上）
- 未启用MAC地址过滤功能
重启设备与路由器
按照以下顺序进行软重启操作：
- 关闭车载WiFi功能等待30秒
- 重启需要联网的终端设备
- 重新启用车载路由器电源
排除网络配置错误
在设备网络设置中执行以下操作：
- 删除已保存的车载WiFi连接记录
- 手动输入SSID和密码（避免特殊字符）
- 尝试切换静态IP与DHCP模式
处理系统或固件问题
当硬件正常但连接仍失败时，建议：
- 通过车载系统更新页面检查固件版本
- 恢复车载路由器出厂设置
- 联系厂商获取专用诊断工具
结论：车载WiFi连接问题通常可通过信号检测、设备兼容性验证、软硬件重启三步法解决。若问题持续，建议使用专业网络诊断工具或联系售后服务。
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