一、靓号套餐查询方法
广电手机用户可通过以下四种方式查询靓号套餐内容：
- 中国广电App查询：登录后点击「套餐余量」查看流量、语音及短信剩余量，支持下载近6个月账单记录
- 短信指令查询：发送CXZD至192获取月度账单，发送CXTJ至192查询基础套餐内容
- 人工客服查询：拨打10099按语音提示转人工服务，提供身份信息后可获取套餐有效期与附加业务明细
- 线下营业厅查询：携带身份证至广电营业厅获取纸质版资费清单与合约详情
二、最新资费查询渠道
2025年广电资费公示可通过以下途径获取：
- 官网自助查询：登录中国广电官网，在「分类-查询-资费公示」页面查看流量、语音及费用明细
- App实时查询：通过中国广电App的「资费公示」模块，可查看当前生效套餐的月租费用与包含资源
- 短信快捷查询：发送CXZD至192获取当月账单，发送CXYE查询实时话费余额
- 电话语音查询：拨打192客服热线，根据语音提示选择「套餐查询」服务，获取电子版资费清单
三、常见问题解答
针对靓号套餐的特殊性需注意：
- 靓号保底消费：特殊号码需按月缴纳10-500元不等的保底费用，可通过App「我的合约」页面查看具体金额
- 套餐升级限制：靓号合约期内不得降档套餐，变更需携带身份证至营业厅办理
- 资费更新频率：官网每月1日更新套餐资费表，建议用户定期核对避免超额消费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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