套餐定义与适用场景
停机保号套餐允许用户暂停号码使用同时保留号码所有权，适用于短期出国、临时设备闲置等场景。每月费用通常为5-10元，具体以运营商政策为准。
办理前准备材料
- 本人有效身份证原件
- 需办理号码的SIM卡号
- 近期已结清账单（部分运营商要求）
线上办理流程
- 登录运营商手机APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」服务专区
- 选择需要办理的号码并验证身份
- 阅读协议并确认费用信息
- 提交申请并接收确认短信
线下营业厅办理
携带材料前往运营商自有营业厅，在自助终端或人工柜台完成办理。建议提前通过官方渠道查询支持该业务的网点。
| 运营商 | 服务时段 |
|---|---|
| 中国移动 | 8:30-18:30 |
| 中国联通 | 9:00-19:00 |
注意事项
- 套餐生效期间无法接打电话
- 余额不足可能导致套餐失效
- 国际漫游状态需先关闭才能办理
通过线上线下多种渠道均可办理停机保号，用户需根据自身需求选择合适的办理方式。建议办理前详细了解资费标准及限制条款，避免产生额外费用。
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