一、注销基本条件
申请注销广电王卡靓号需满足以下核心条件：
- 账户无欠费且结清所有账单费用（含违约金）
- 解除合约套餐绑定（购机优惠、话费返还等）
- 完成实名认证且信息一致
- 终止第三方服务绑定（银行、社交账号等）
- 靓号需满足最低在网时长要求（通常30天以上）
二、线下注销流程
携带材料至广电直营营业厅办理：
- 准备身份证原件、SIM卡及近期缴费凭证
- 签署电子销户协议并完成生物识别验证
- 支付靓号违约金（合约期内需补缴优惠差额）
- 领取《业务受理单》确认服务终止时间
三、线上注销步骤
符合条件用户可通过官方渠道办理：
- 登录中国广电APP进入「号卡管理」页面
- 上传身份证照片并完成人脸识别
- 填写退款账户信息（靓号余额需人工复核）
- 等待1-3个工作日审核通过
四、特殊场景处理
针对不同情况需额外注意：
- 合约期内注销：按剩余月份×月均优惠金计算违约金
- 集团靓号：需提供单位授权证明
- 异地注销：可委托代办（需公证委托书）
- 设备租赁：先归还机顶盒等硬件
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 注销后90天内无法恢复原靓号
- 余额退还需30个工作日到账
- 保留销户回执单至少6个月
- 提前解绑所有关联服务
广电王卡靓号注销需严格满足账户清算、合约解除等条件，建议优先选择线下直营厅办理以确保处理时效。线上渠道适用于无合约纠纷的普通用户，特殊号码建议提前咨询10099客服确认办理细则。
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