业务简介与费用标准
小天神套餐停机保号业务允许用户在暂停号码服务期间保留号码所有权，适用于出国、设备闲置等场景。中国移动用户每月需支付5元停机保号费，按日结算且不收取其他附加业务费用。办理前需确保账户无欠费并提前结清账单。
线上办理流程
- 登录中国移动App，在搜索栏输入“停机保号”进入业务页面
- 选择“小天神套餐停机保号”选项，确认停机时长（最长12个月）
- 通过短信验证码或服务密码完成身份验证
- 提交申请后系统即时生效，次月开始计费
也可通过中国移动网上营业厅办理：在“业务办理-服务与设置”中选择停机/复机功能。
线下办理方式
- 携带身份证原件至中国移动营业厅柜台办理
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务办理
线下办理需填写纸质申请表，停机生效时间与线上渠道一致。
注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 最短周期 | 至少办理2个月 |
| 欠费处理 | 停机期间欠费超60天将销号 |
| 业务限制 | 无法使用通话/上网功能，保留基础账户权益 |
办理时需登记备用联系方式，停机期间每月5日通过短信通知账户状态。
复机操作指南
满足2个月停机周期后，可通过以下方式恢复服务：
- 中国移动App“复机”功能自助操作
- 发送短信“FJ”至10086
- 营业厅柜台办理复机并补缴费用
复机后套餐权益立即恢复，当月按实际使用天数计费。
小天神套餐停机保号以低至每月5元的成本实现号码保留，通过线上线下渠道均可快速办理。用户需特别注意缴费周期与复机规则，避免因欠费导致号码注销。建议优先选择移动App办理以提升操作效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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