一、办理条件与前期准备
办理手机号过户需满足以下基础条件：原机主与新机主均已完成实名认证，且手机号无欠费、无合约限制。特殊号码（如客服短号、吉祥号）可能需额外审批。建议提前致电运营商客服确认号码可过户状态，避免无效往返。
二、所需材料清单
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件
- 待过户手机卡实体SIM卡
- 授权委托书（非本人办理时）
- 单位证明（单位用户过户时）
三、线下营业厅办理流程
- 双方携带材料至运营商自营营业厅
- 填写《手机号码过户申请表》并签字确认
- 工作人员核验身份与欠费状态
- 签署电子/纸质过户协议
- 领取业务受理回执单
全程办理时长约20-30分钟，建议避开月末业务高峰期。
四、线上办理方式
部分运营商支持APP端办理：
- 登录运营商官方APP（如中国移动「掌上营业厅」）
- 上传双方身份证正反面照片
- 视频验证身份信息
- 电子签名确认协议
线上流程需1-3个工作日审核，建议保留原始凭证备查。
五、注意事项与常见问题
- 过户后原套餐和合约自动延续，新机主需主动变更
- 部分地区收取5-10元过户手续费
- 原机主无法到场时可凭缴费记录+授权书办理
| 运营商 | 线下受理时间 |
|---|---|
| 中国移动 | 工作日9:00-18:00 |
| 中国联通 | 每日8:30-17:30 |
手机号过户需严格遵循实名制要求，建议优先选择线下直营厅办理以确保成功率。办理前确认材料完整性，过户后及时解绑原账户信息，保障个人信息安全。
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