一、广电靓号定义与分级标准
广电靓号指含有特定排列组合规律或文化寓意的手机号码，如192aabcccbb型、连号、生日号等特殊组合。号码分级标准依据数字重复度与市场价值分为四档：
- 一级靓号：8连号/顺子号（如19288888888）
- 二级靓号：5-7连号或ABABAB型（如19266886688）
- 三级靓号：3-4连号或AABB型（如19200012345）
- 四级靓号：尾号双对/生日号（如19219880101）
不同等级对应差异化的保底消费要求，以二级靓号为例需绑定36个月159元套餐。
二、保底套餐核心要求
广电靓号用户须遵守以下套餐规则：
- 最低消费限制：根据号码等级设置月保底额度（如三级靓号最低99元）
- 合约期绑定：12-60个月不等，合约期内不得降档套餐
- 预存保证金：按保底消费的3-6倍预存（如36个月合约预存500元）
- 套餐升级限制：仅允许向上调整资费档位
三、费用结构与优惠机制
广电靓号套餐采用阶梯式资费模型：
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|---|
| 基础保底套餐 | 159元 | 36个月 | 80GB | 1000分钟 |
| 叠加优惠套餐 | 首年79元 | 12个月 | +50GB | +500分钟 |
合约期内可享话费返还（每月最高返50%）与定向流量赠送，但需完成首充200元激活优惠。
四、合约期差异与违约金规则
不同业务场景的合约期设置存在显著差异：
- 纯流量套餐：强制24个月合约
- 融合宽带套餐：最低12个月且到期自动续约
- 政企套餐：3-60个月灵活协商
提前解约需支付违约金，计算公式为：剩余合约月数×保底金额×30%。若合约期剩余12个月且保底159元，违约金为159×12×30%=572.4元。
五、用户权益保障措施
广电通过三重机制保障用户权益：
- 消费透明化：APP实时查询保底消费完成度
- 异议申诉：72小时内处理异常扣费问题
- 到期提醒：合约结束前30天推送提醒
六、靓号使用建议与风险提示
建议用户从以下维度评估选择：
- 稳定性评估：未来3-5年居住地/工作地是否变动
- 成本核算：比较保底消费与常规套餐的价差
- 设备兼容：确认终端支持广电700MHz频段
七、常见问题解答
Q1：合约期内能否缩短保底期限？
仅政企用户可申请合约期调整，个人用户需支付违约金。
Q2：靓号能否办理携号转网？
需先解除保底协议并结清费用，转网后原号码自动注销。
Q3：违约金如何计算？
按（剩余合约月数×保底金额）×30%计算，不足整月按整月计。
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