确认套餐合约期限
在办理停用前需核实套餐是否在合约期内。登录运营商APP或官网查询：
- 进入「我的套餐」页面
- 查看合约到期时间
- 确认是否存在违约金条款
准备必要材料
办理停用需准备以下文件：
- 身份证原件及复印件
- 手机SIM卡实物
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理流程
通过运营商官方渠道办理：
- 登录网上营业厅或官方APP
- 找到「套餐变更」服务项
- 选择「套餐停用」并提交申请
| 运营商 | 服务电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
线下营业厅办理
实体网点办理步骤：
- 携带材料至最近营业厅
- 取号排队办理业务
- 签署停用确认书
确认停用生效
办理完成后需验证结果：
- 次日查询账户状态
- 确认次月账单变更
- 保留业务受理单
手机套餐停用需注意合约期限、选择正规办理渠道并保留凭证。建议提前备份重要数据，停机后SIM卡将无法恢复原套餐。
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