合约有效期说明
广电靓号合约通常设定为2-5年有效期，具体时长根据号码等级和套餐类型有所不同：
- 普通靓号：最低2年合约期
- 特级靓号：需签署3-5年合约
- 定制号码：按用户需求协商期限
查询方式总览
用户可通过以下三种途径查询合约有效期：
- 官方网站会员中心
- 手机营业厅APP
- 线下营业厅查询
线上查询步骤
通过广电网络官网查询的具体流程：
- 登录广电官方客户服务平台
- 进入”我的合约”功能模块
- 查看号码详情页有效期标注
线下营业厅办理
携带有效身份证件至营业厅可获取：
- 纸质版合约复印件
- 有效期到期提醒服务
- 合约续期业务办理
| 服务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 合约查询 | 09:00-18:00 |
| 业务办理 | 09:00-17:30 |
常见问题解答
高频问题处理建议：
- 合约未到期不能办理携号转网
- 提前解约需支付违约金
- 到期前30天会发送续约提醒
用户应通过官方渠道定期核查合约信息，合约到期前建议及时与客服确认续约政策，避免因信息不对称导致业务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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