基础设施未覆盖
部分老旧小区因移动宽带光纤未铺设，导致无法接入服务。运营商需完成以下基础工作：
- 地下管道光缆布设
- 楼内分纤箱安装
- 机房设备调试
物业合作限制
部分物业公司存在以下限制行为：
- 禁止运营商进场施工
- 收取高额场地租赁费
- 要求独家合作其他运营商
区域网络容量饱和
现有网络设备承载用户数已达上限，表现为：
- 分光器端口已占满
- OLT设备无冗余带宽
- 需等待设备扩容周期
政策审批延迟
市政管理部门审批流程包含：
| 环节 | 平均耗时 |
|---|---|
| 规划许可 | 30工作日 |
| 道路开挖许可 | 15工作日 |
用户申请流程问题
个人申请时需注意：
- 核对地址是否在服务清单
- 确认房产证明文件有效性
- 检查历史欠费记录
小区宽带部署涉及多方协调，建议通过物业咨询运营商规划进度，或拨打10086查询具体服务开通时间。
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