一、广电靓号注销基本条件
广电靓号作为特殊号段资源，办理预约注销需满足以下条件：
- 合约期内靓号需履行完协议期限，提前解约需支付违约金（一般为剩余合约期月租费的30%）
- 账户需保持正常使用状态，欠费超过90天将触发自动销号
- 已解除第三方支付绑定及增值业务订阅
二、线上预约注销操作流程
通过中国广电APP办理靓号注销的完整步骤：
- 使用广电卡流量登录官方APP（禁用WiFi连接）
- 进入「服务」→「电话卡管理」→「自助销户」页面
- 完成身份证正反面拍摄及活体人脸识别
- 接收短信验证码确认注销操作
- 等待3-5个工作日审核结果
三、线下营业厅办理指南
需携带材料至广电直营营业厅办理：
- 必备材料：身份证原件、SIM实体卡
- 特殊材料：合约解约证明（通过10099客服预约开具）
办理流程包含：预缴欠费（最低10元）→签署销户协议→剪卡作废→领取加盖公章的注销凭证
四、账户余额与违约金处理
注销后的资金处理规则：
- 账户余额通过原支付渠道退回（处理周期15个工作日）
- 参与充返活动的赠款不可退还
- 违约金从预存话费中扣除或现场缴纳
五、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 靓号注销后120天内不可重新选号
- 异地办理需前往省级旗舰营业厅
- 保留注销凭证至少6个月
常见问题：合约期内最低消费协议需通过10099客服协商解约，部分靓号需缴纳号码资源占用费
结论：广电靓号注销需重点处理合约限制与身份核验，线上渠道适合无合约纠纷用户，线下办理可处理复杂情况。建议提前90天联系客服确认协议细则，避免产生额外费用。
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