一、线上缴费渠道
广电靓号支持多种线上缴费方式，操作便捷且实时到账：
1. 微信缴费
- 打开微信，依次点击「我」→「服务」→「生活缴费」
- 选择「有线电视」分类，输入靓号绑定的智能卡号
- 核对账户信息后完成支付，支持零钱或银行卡付款
2. 支付宝缴费
- 进入支付宝「生活缴费」，搜索「广电宽带」服务
- 输入靓号对应的设备编号或智能卡号
- 点击「一键开通」并验证支付密码完成绑定
二、线下缴费方式
线下渠道适合需要人工服务的用户：
- 广电营业厅：携带身份证原件至柜台办理缴费
- 授权代理点：如便利店、银行网点等支持POS机刷卡
三、自动缴费服务
开通自动代扣可避免欠费停机：
- 在微信/支付宝缴费页面勾选「自动续费」选项
- 设置扣款周期（月/季度/年）并绑定支付账户
- 每月自动从账户划扣费用，收到短信提醒
四、注意事项
- 首次缴费需完成实名认证，确保账号与户主信息一致
- 大额缴费建议使用官方APP或银行渠道
- 保留电子凭证至少30天以便核对
五、常见问题解答
Q：支付成功后未到账怎么办？
A：建议等待10分钟后重启设备，若仍未到账可拨打10099客服热线
Q：靓号能否使用第三方平台缴费？
A：支持云闪付、美团等平台，但需确认平台已接入属地广电系统
广电靓号用户可通过线上三端（微信/支付宝/APP）与线下三点（营业厅/代理点/银行）完成缴费。推荐优先开通自动代扣服务，并通过官方渠道定期查询账单明细，确保通信服务持续稳定。
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